FAQ
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Q1:你们是其他 GEO 品牌的代理商吗?
A: 我们是完全独立运营的技术服务商,不是任何品牌的代理商。陕西焱垚智科科技有限公司 2025 年 5 月成立,总部设立于西安,2025 年末启动 GEO 专项落地研究,是专注 AI 搜索优化(GEO)的本地化交付服务商。我们采用行业成熟的 GEO 智能优化 SaaS 系统作为核心技术工具,所有客户全流程诊断、定制方案、落地交付、售后运维全部由我方独立团队完成,服务合同直接与陕西焱垚智科签订,权责划分清晰可追溯。
Q2:你们和市面上其他 GEO 服务商有什么核心区别?A: 我们主打自有独立品牌与本地化深度交付,核心差异在于:拥有西安、商洛、南阳三地实体办公场地,专属本地交付团队,自研行业诊断方法与标准化知识库搭建流程,形成了完整独立的全链路服务体系。优化系统只是标准化技术工具,真正决定落地效果、服务质量的是直面客户的交付团队与本地化服务能力。除此之外,我们的赛道布局节奏也领先行业平均水平。国内多数服务商 2026 年 4 月后才集中入局 GEO 赛道,我们 2025 年底就启动深度研究与内测,2026 年 3 月正式商业化,更早的实战沉淀让我们的交付体系、算法适配经验更成熟,落地稳定性更强。
Q3:你们的团队有什么背景?A: 公司核心团队拥有 5 年以上软件集成、数字化项目落地实操经验。创始人毕业于陕西理工大学,曾任职牧原集团总部智能化部门五年,全程跟进多项企业核心智能化项目从研发选型到落地运维的全周期工作;研发阶段参与设备选型论证、系统调试测试与技术方案验证并输出优化建议,后期主导项目运营体系搭建、落地运维与效能迭代工作。后续参与惠购商盟等数字化生态搭建,积累充足流量运营与产业服务经验。在 GEO 赛道布局上,团队自 2025 年 11 月启动系统性深度调研与落地实践,12月与头部GEO厂商达成深度合作,2026 年初正式面向市场交付服务,是陕西乃至国内较早深耕 GEO 落地实操的服务商。
Q4:什么是GEO?和传统SEO有什么不同?A:GEO 全称 Generative Engine Optimization,即生成式引擎优化,专门针对豆包、DeepSeek、通义千问、Kimi、文心一言等国内主流 AI 大模型做信息优化。传统 SEO 面向百度、谷歌等传统搜索引擎,核心目标是网页自然排名靠前;GEO 面向 AI 对话大模型,核心目标是用户提问时,AI 主动调取、提及企业品牌与产品信息。GEO 生效周期更短,无需等待搜索引擎爬虫抓取,依靠结构化语料、专业知识注入,让大模型快速识别、采信企业信息。
Q5:行业常说 5-7 天初步上榜,你们是如何实现的?A:完成三步标准化操作后,多数行业可在 5-7 天实现品牌被大模型初步提及,该周期仅代表信息被模型收录识别,不代表固定排名、稳定客户咨询:
① 将企业完整资质、产品、业务信息转化为大模型可精准识别的结构化语料(标准化问答对、知识三元组);
② 多渠道部署内容:企业官网配置 Schema 标记、权威行业媒体、垂直知识平台等多元可信信源同步投放;
③ 通过各大主流大模型官方 API 主动推送企业结构化内容。
主流大模型知识库常规更新周期为 3-5 天,叠加内容制作部署周期,5-7 天是行业通用合理经验值;不同行业竞争激烈程度不同,生效周期存在浮动,合作前我们会结合行业竞争现状给出客观预期。
Q6:AI 展示排名会出现波动吗?能否保证长期稳定?A: AI 模型内品牌曝光频次、展示位置存在天然波动,无法永久固定。大模型会持续迭代底层算法、同行竞品同步开展 GEO 优化、国家相关行业政策持续调整,都会影响企业 AI 可见度。但企业合作期间搭建的专属知识库、结构化语料、标准化问答对会作为永久数字资产支持多端存档留存;我们在服务周期内提供常态化数据监测、定期优化调整方案与落地服务,持续维护企业 AI 曝光竞争力。任何承诺永久固定排名、稳居第一的服务商,均违背 GEO 底层运行逻辑,不具备合规、实操可行性。
Q7:你们的优化服务可以覆盖哪些主流大模型?A:优化适配国内全部主流大模型,包含豆包、DeepSeek、通义千问、Kimi、文心一言、纳米AI、抖音AI、百度AI、夸克AI等。不同大模型知识库更新节奏、内容采信偏好存在细微差异,我们会针对每款模型单独做内容适配调整。多数情况下品牌信息会在多款模型同步生效,仅上线时间存在短期先后差距。
Q8:你们能承诺什么样的效果?能保证咨询量吗?A: 我们仅对合同内标准化交付动作做书面承诺,不承诺无法人为控制的量化商业结果:
我方承诺:严格按照合同约定完成全部优化动作,包含企业 AI 诊断、结构化语料生产、多平台内容部署、大模型 API 主动推送、定期数据复盘;定期出具优化数据对比报表;若因我方未履约合同约定动作导致无达标效果,启动无忧售后保障机制。
我方不承诺:每日固定咨询量、成交金额、永久固定排名、固定展示位次;咨询转化由企业自身品牌实力、定价、线下销售响应速度等多重不可控因素决定;大模型属于动态黑盒系统,叠加同行竞争、算法迭代,无法锁定固定展示位置。
合作前期我们会和客户共同约定可量化、可监测的评估指标(如核心关键词品牌提及频次提升幅度),双方达成一致后再签订服务合同,避免预期偏差。
Q9:完成 GEO 优化后,长期没有客户主动咨询该如何解决?A: 我们会第一时间调取全平台监测数据,核查企业品牌在各大 AI 模型中的曝光频次。若品牌已正常被 AI 提及但咨询量偏低,一般分为两类核心原因:① AI 回答中企业与数十家同行并列展示,企业缺少差异化记忆点,用户无优先选择理由;② 企业自身产品、定价、品牌竞争力存在短板。我们会免费出具企业竞争力诊断报告,提供差异化定位优化建议,是否采纳调整方案由客户自主决定。品牌曝光提升是我方标准化服务责任,客户最终转化是企业与服务商双方协同完成的结果。
Q10:大模型版本升级、行业政策调整导致品牌曝光下滑,你们需要承担责任吗?A: 大模型算法迭代、国家行业政策调整、行业大量企业集中入场等,均属于外部不可控客观因素,此类情况造成的短期曝光波动,我方不承担赔偿、退款责任。但服务有效期内,我们会免费出具波动原因分析报告,同步提供全套优化调整方案,客户确认方案后我们第一时间落地优化动作,修复品牌 AI 可见度。合同内约定的无效退款条款,仅适用于我方未按合同完成约定优化动作造成的无效果场景,相关条款会在合作合同中清晰标注。
Q11:你们支持无效退款吗,具体执行条件是什么?A: 支持合同约定场景下全额无效退款,执行前置条件清晰透明:合作签约前,双方共同约定可量化、可第三方监测的效果评估指标(例如:豆包、DeepSeek 指定 3 个核心行业词,品牌月度提及次数较优化前实现明确增长),同时统一数据判定标准。服务完整周期结束后,依据双方认可的监测数据,若指标仅达到约定标准 80% 以下,且经核实原因为我方未完成合同约定优化动作(排除外部政策、算法、竞品等不可控因素),将执行全额退款,完整细则全部写入正式合作合同。
Q12:合作流程是怎样的?需要我方做什么?A:标准化四步交付流程,全程有专属对接人跟进:
- 行业与 AI 现状诊断(1-2 个工作日):全面调研行业赛道、竞品 AI 布局、企业现有线上信息,输出专属漏洞诊断报告;
- 定制优化方案制定(1-2 个工作日):敲定核心优化关键词、全平台内容布局策略、双方认可的量化效果指标;
- 内容落地执行(3-5 个工作日):批量生产结构化语料、多平台内容部署、各大模型 API 主动提交;
- 长期数据监测与动态优化(全服务周期持续执行):提供可视化数据看板,定期根据数据反馈调整优化策略。
客户仅需配合提供企业简介、产品参数、常见客户咨询问答等基础资料,确认关键词与内容方向;如有官网、媒体发布权限可同步开放,全程无需客户具备任何技术操作能力。
Q13:需要签约多久?可以按月吗?A:我们设置五类标准化服务套餐:轻量体验版(单次优化包,有效期 3 个月)、年度基础版、年度标准版、年度旗舰版、高监管特殊行业定制年版、医疗专项定制年版服务,除特殊行业与医疗行业外,套餐支持补差价升级。
GEO 属于长期数字资产积累业务,单次短期优化仅能实现基础初始曝光,建议至少选择 3 个月周期,完整覆盖大模型多轮知识库更新迭代;具体签约周期可根据企业预算、需求灵活协商。
Q14:你们提供配套培训吗,企业内部团队可以自主操作吗?A:全托管代运营套餐包含全套系统操作、策略调优、月度效果复盘配套培训服务。若企业希望内部团队自主运营,我们可提供全套培训资料、系统实操教学、全程陪跑指导;但 GEO 需要长期跟踪大模型算法变动、持续更新结构化内容,自主运营会消耗大量人力与时间成本,多数企业更倾向选择全托管代运营模式,仅需定期查看我方出具的数据报告即可。
Q15:你们仅服务西安本地企业吗,外地客户能否合作?A:公司总部坐落西安,实体办公网点覆盖西安、商洛、南阳,但服务范围不受地域限制,全国各地区企业均可咨询合作。外地客户咨询后,我们会结合当地行业竞争、线上媒体资源情况,告知可落地服务方案,最终能否合作以一对一咨询评估回复为准。
Q16:是否可以承接海外 AI 搜索优化,例如谷歌 AI 搜索?A: 公司核心主营业务聚焦国内主流大模型赛道;若企业有海外 Google SGE、Bing AI 优化需求,可单独提交需求评估,我们评估后出具专属定制方案,但海外优化不属于标准化主力业务。
Q17:你们拥有哪些行业成功案例,是否可以实地查看?A: 已落地覆盖重工制造、工厂生产、餐饮连锁、商业地产、律所、出国劳务、本地生活、传媒、职业教育、财税服务等全行业实战案例。出于客户隐私保护,公开渠道不展示客户企业全称;线下门店可提供脱敏行业案例报告,报告内包含完整优化前后效果数据。客户可随时上门至西安、商洛、南阳办公点,现场查看实时监测后台与脱敏案例资料。
Q18:公司成立时间较短,客户担心企业经营风险如何保障?A:公司成立时间较短是客观事实,我们不刻意回避,但设置多重保障消除客户顾虑:① 西安、商洛、南阳三地实体线下办公场地,客户可随时上门实地考察;② 全程规范纸质合同、对公账户收款、开具正规增值税发票;③ 全服务流程透明化,每一步落地动作均留存执行记录,客户可随时调取查看;④ 企业搭建的所有数字资产均支持多端存档导出,永久归属企业自身,不会因服务变动丢失;⑤ 自有交付团队持续迭代优化方法,保障服务长期稳定输出。GEO 赛道依赖长期持续服务,短期投机行为无法形成稳定竞争力,我们具备长期稳定经营的充足动力。
Q19:客户如何自主验证优化效果真实性?A:提供两种可自主核验的方式:① 合作签约前,客户自行在豆包、DeepSeek 等大模型搜索品牌、行业关键词,截图留存原始基线数据;我方完成全部优化交付后,客户使用完全相同关键词重复检索,直观对比品牌曝光变化;② 我方同步提供第三方独立监测工具数据截图,线下门店可当面演示实时数据监测后台,全程透明无隐藏数据。
Q20:贵公司何时正式开展 GEO 业务?A:2025 年11月开始系统研究, 12 月完成核心服务体系内测与本地化适配,同步启动客户案例打磨;2026 年 3 月 1 日正式面向市场对外提供商业化 GEO 全流程服务。
Q21:三位一体服务中 SEO 占比多少?A:公司核心主营业务为 GEO 生成式引擎优化,SEO 仅作为配套辅助手段,提升品牌AI抓取比重、辅助补充 GEO 信源,不作为独立主营收费业务。
Q22:你们选择商用 SaaS 工具而非完全自研的原因是什么?A:GEO 核心价值在于落地效果与服务质量,成熟商用系统经过全行业大量案例验证,稳定性、资源整合能力远高于企业自研工具,能更快、更稳地为客户带来效果。我们的核心精力聚焦在行业诊断、本地化适配、一对一交付服务上,用成熟工具保障基础稳定性,用本地化团队保障最终落地效果,对客户而言性价比与可靠性更高。
Q23:贵司是传统 SEO 公司转型拓展 GEO 业务吗?A:公司成立初期主营软件定制集成、数字化系统开发,自创立起无 SEO 相关业务板块,属于前瞻性提前布局 GEO 新兴赛道,不存在传统 SEO 业务套壳转型 GEO 的情况,全部服务体系原生围绕大模型 AI 搜索逻辑搭建。

